Что принесет нам искусственный интеллект в 2024 году? Прогнозы и ожидания

Если 2023 год стал периодом, когда ИИ наконец-то ворвался в мейнстрим, то 2024-й может оказаться годом, когда искусственный интеллект полностью войдет в нашу жизнь – или, напротив, годом, когда пузырь лопнет.

Но что бы ни случилось, впереди нас ждут 12 месяцев в течение года, которому предшествовали бурные протесты работников Голливуда против автоматизации; стремительное развитие чат-ботов, в том числе GPT-4 от OpenAI и Grok от Илона Маска; неудачная попытка «свержения» Сэма Альтмана; первые намеки на регулятивные меры; и, конечно же, вирусный дипфейк Папы Франциска в пуховике.

Чтобы оценить, чего нам стоит ожидать в новом году, The Times попросила экспертов и заинтересованных лиц поделиться прогнозами развития искусственного интеллекта на 2024 год. Их мнения варьируются: от энтузиазма и любопытства до скептицизма. Это вполне ожидаемый результат для технологии, которая остается одновременно раскалывающей общество и непредсказуемой.

Регуляторы вмешаются – и не все будут этому рады

Когда хирург или биржевой брокер приступают к работе, они делают это только при наличии лицензии или сертификата. Может ли 2024-й стать годом, когда мы начнем приводить ИИ к тому же стандарту?

«В следующем году мы можем потребовать получения профессиональных лицензий системами искусственного интеллекта», – полагает Эми Уэбб, исполнительный директор консалтинговой фирмы Future Today Institute. «Хотя в некоторых областях требуются профессиональные лицензии, алгоритмы пока могут работать без прохождения стандартизированного теста. Вы же не станете просить провести операцию уролога, у которого нет медицинской лицензии, не так ли?»

Возможное лицензирование будет соответствовать политическим изменениям: за последние несколько месяцев было предпринято несколько попыток более сознательного регулирования этой мощной новой технологии. В США такие шаги включали указ президента Байдена об ИИ и законопроект Сената, криминализирующий создание и распространение дипфейков сексуального характера.

«Меня особенно беспокоит потенциальное влияние генеративного ИИ на нашу демократию и институты в преддверии ноябрьских выборов», — сказал сенатор Крис Кунс (демократ от штата Делавэр), который выступил соавтором законопроекта о дипфейках. «Разработчики, эксперты и общественность призывают власть дать гарантии безопасности на федеральном уровне и установить четкую политику использования генеративного ИИ, и Конгрессу крайне важно это сделать».

Регулирование – проблема не только для США. По словам Джастина Хьюза, профессора интеллектуальной собственности и торгового права Юридической школы Лойолы в Лос-Анджелесе, он ожидает, что в 2024 году Европейский союз завершит работу над Законом об искусственном интеллекте, который вступит в силу в течение двух лет с момента создания. По словам Хьюза, регулирование будут включать требования к прозрачности и управлению, а также запрет на опасное использование ИИ – например, для определения этнической принадлежности, сексуальной ориентации или манипулирования поведением. И, как и в случае со многими европейскими законами, последствия могут коснуться американских компаний.

Однако растущие призывы к ограничениям в области ИИ уже вызвали негативную реакцию. В частности, движение, известное как эффективный акселерационизм (или «e/acc»), призывает к быстрым инновациям при ограниченном политическом контроле.

Сторонница движения, технологический инвестор Джули Фредриксон, уверена, что 2024 год принесет дополнительную напряженность в связи с регулированием.

«Самая большая проблема, с которой мы столкнемся, заключается в том, что использование [инструментов, которые] оценивают речь ИИ, поднимает здесь, в Соединенных Штатах, критические конституционные вопросы, которые придется решать в рамках любой нормативной базы», – полагает Фредриксон. «Общественность должна дать нашему правительству понять, что оно не может идти на компромиссы, ограничивающие наши фундаментальные права, такие как свобода слова».

Фактор «подлинности» станет чрезвычайно значимым

Представьте: вы можете получить гарантию того, что фотография, которую ваш друг сделал во время отпуска и только что опубликовал в Instagram, была сделана в реальной жизни, а не сгенерирована ИИ.

Майк Джоя, соучредитель стартапа Pickaxe, занимающегося рабочими процессами искусственного интеллекта, считает, что вскоре это станет возможным. В частности, он прогнозирует, что в 2024 году Apple запустит штамп «Сфотографировано на iPhone», которым будут сертифицировать фотографии, сделанные без использования искусственного интеллекта.

Другие эксперты сходятся во мнении, что усилия по укреплению доверия и аутентичности приобретут особое значение, поскольку ИИ наводняет Интернет «искусственным» текстом, фотографиями и видео (не говоря уже о ботах, нацеленных на имитацию реальных людей ). Энди Парсонс, старший директор Adobe Content Authenticity Initiative, заявил, что ожидает более широкого внедрения «учетных данных контента» или метаданных, встроенных в цифровые медиафайлы, которые будут фиксировать, какой объект некто создал и с помощью каких инструментов.

Такая мера может оказаться особенно важной в период, когда Америка вступает в год президентских выборов – впервые в истории они пройдут на фоне засилья дешевых вирусных средств массовой информации (тех же соцсетей), широко применяющих ИИ.

Билл Бертон, бывший заместитель пресс-секретаря администрации Обамы, прогнозирует: «Самые популярные видео на выборах 2024 года будет создавать искусственный интеллект».

Темпы инноваций сохранятся

2023 год принес нам существенные достижения в области технологий искусственного интеллекта: от запуска массовых продуктов – ChatGPT, который считают самым быстрорастущим потребительским приложением в истории, запустил свою четвертую версию – до новых прорывов в исследованиях и разработках в области ИИ.

Многие инсайдеры считают, что темпы инноваций сохранятся и в новом году.

Тед Росс, генеральный менеджер Агентства информационных технологий Лос-Анджелеса, говорит: «Я полагаю, что функции искусственного интеллекта и популярные [генеративные] платформы искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, будут стремительно интегрироваться в существующие бизнес- и потребительские приложения, причем пользователь часто даже не будет об этом подозревать».

Другие разработки могут быть более нишевыми, но не менее влиятельными. Некоторые эксперты прогнозируют появление более компактных и целенаправленных альтернатив «большим языковым моделям», лежащим в основе ChatGPT и Grok. Сам ИИ тоже может стать более совершенным.

«Инструментов, направленных на ускорение исследований в области искусственного интеллекта, не так много», – рассказывает Анастасис Германидис, технический директор стартапа синтетического видео Runway. «Вероятно, в следующем году мы увидим появление большего количества этих инструментов, – в том числе для помощи в написании или отладке кода».

… Если только пузырь не лопнет

Рынок искусственного интеллекта сейчас стремительно развивается, но есть те, кто полагает, что такое положение вещей продлится недолго.

«Разрекламированная ИИ-компания обанкротится или будет пущена с молотка за смехотворно низкую цену», — написал в недавнем твите Клеман Деланг, исполнительный директор сообщества разработчиков ИИ с открытым исходным кодом Hugging Face.

Эрик Сигел, бывший профессор Колумбийского университета и автор книги «Пособие по искусственному интеллекту: освоение редкого искусства внедрения машинного обучения», высказался еще более пессимистично.

«По мере того, как отсутствие эффективного [генеративного] приложения для искусственного интеллекта становится все более очевидным, будет нарастать смятение», – сказал Сигел The Times, имея в виду приложение, которое будет способствовать широкому распространению искусственного интеллекта. «В конечном итоге наступит разочарование, поскольку сегодняшние грандиозные ожидания не оправдаются».

В конце концов, предупредил он, может начаться «зима искусственного интеллекта» – период упадка интереса к этой технологии и снижение объема инвестиций в нее.

Но «зима», вероятно, наступит через несколько лет, добавил Сигел: «Нынешний хайп создал мощный импульс, и этот импульс будет усиливаться по мере того, как продолжают появляться новые впечатляющие ценные возможности».

Похоже, даже скептики ожидают знаменательного года для ИИ

Прогнозами развития искусственного интеллекта в 2024 году поделились и сотрудники австралийского Национального центра искусственного интеллекта (NAIC).

Эксперты допускают, что в 2024 году ИИ станет одновременно необычным и обычным, поскольку он будет все больше интегрироваться в нашу повседневную жизнь.

Джуди Слейер – идейный лидер в области ответственного внедрения искусственного интеллекта и руководитель отдела ответственного искусственного интеллекта NAIC в аналитическом центре Scale. Она рисует картину растущей «нормализации» ИИ, который будет применяться в домохозяйствах, на предприятиях и на глобальных рынках.

«В 2024 году сотни миллионов людей будут использовать все более продвинутые функции ИИ в своей повседневной работе и жизни. Уже около 54% потребителей во всем мире используют ИИ каждый день. В следующем году мы увидим значительный рост этого показателя», – полагает Джуди.

«К концу 2024 года у многих из нас появится помощник с поддержкой искусственного интеллекта. Он будет либо персонализирован в соответствии с нашими индивидуальными потребностями, либо станет использовать все более «умных» встроенных помощников в продуктах и услугах, которые являются частью нашей повседневной жизни».

Джуди также прогнозирует рост интереса инвесторов к ИИ. В течение сезона отчетности за второй квартал в США (с июля по август 2023 г.) термины, связанные с ИИ, упоминались почти в пять раз чаще, чем в последнем квартале 2022 года.

«Но, чтобы ИИ не превратился в банальное модное увлечение, системам искусственного интеллекта придется все чаще доказывать свою ценность, выходящую за рамки того факта, что они являются просто технологически инновационными», – сказала она.

ИИ одновременно везде?

Аруна Паттам — руководитель отдела искусственного интеллекта, аналитики и анализа данных (Insights and Data APAC) в Capgemini, одной из крупнейших в мире консалтинговой компании в сфере менеджмента и IT. Он предсказывает, что ИИ станет повсеместным явлением по мере того, как наше понимание будет расти, а стоимость технологии снизится.

«Заметным драйвером, который я вижу, станет ажиотаж вокруг генеративного ИИ, который, наряду со снижением стоимости технологий ИИ, будет способствовать его внедрению в различных секторах», – говорит Аруна.«Широкая доступность данных и более глубокое понимание преимуществ ИИ будут играть решающую роль».

Луи Мартин — генеральный менеджер по конфиденциальности и доверию клиентов в австралийском конгломерате Wesfarmers. Он рисует картину широких масштабов потенциальной ИИ-трансформации в бизнесе.

«Мы увидим широкомасштабное внедрение ИИ в бизнес – в широком спектре областей, от кодирования до поддержки клиентов, общей производительности и маркетинга. Одни предприятия будут находиться на этапе тестирования и обучения в качестве ранних пользователей, тогда как другие будут внедрять весь стек на уровне всего предприятия», – сказал он.

«Также присутствует риск распространения теневого ИИ, поскольку компании, которые не позволяют своим командам тестировать ИИ и обучаться, увидят, что его все равно принимают, пусть даже вне официальных каналов».

Спад ажиотажа

В 2023 году мы слышали множество чрезмерно смелых прогнозов о том, что ИИ способен в корне изменить нашу жизнь или привести человечество к гибели. В 2024 году мы, вероятно, будем давать более реалистичные оценки.

Кендра Вант – эксперт в области практической и этической коммерциализации ИИ, а также член Индустриального форума NAIC. Она прогнозирует, что в 2024 году мы поймем, насколько ИИ эффективен, поскольку предприятия перейдут от экспериментов к внедрению.

«В 2024 году мы перейдем к практической реализации этого технологического новшества, которое является важным и многогранным новым инструментом, но не волшебной палочкой», – сказала Кендра.

Тоби Уолш, член Форума индустрии искусственного интеллекта NAIC и профессор искусственного интеллекта в Университете Нового Южного Уэльса, согласен с ней. Он указывает на график развития искусственного интеллекта, предложенный американской исследовательской и консалтинговой компанией Gartner.

«По мнению аналитиков Gartner, мы находимся на пике завышенных ожиданий от генеративного ИИ. Поэтому в 2024 году мыльный пузырь обязательно сдуется, поскольку ИИ не оправдает всей той шумихи, которая с ним связана», – сказал Тоби.

«Тем не менее, генеративный искусственный интеллект начнет оказывать реальное влияние на ряд областей, таких как клиентское обслуживание. Предприятия начнут понимать, что ИИ – это гораздо больше, чем просто генеративный ИИ. Такие области, как оптимизация, интеллектуальный анализ данных и машинное обучение, начнут развиваться с удвоенной силой».

Прорывы и исправления ошибок

Технические эксперты Национального центра искусственного интеллекта (NAIC) по разработке систем искусственного интеллекта заявили, что в следующем году мы продолжим наблюдать рост возможностей ИИ.

Они прогнозируют устранение текущих ошибок и переход к моделям, которые могут обрабатывать несколько типов данных – изображения, текст и аудио.

«Большие языковые модели будут становиться все более мультимодальными. А точная настройка конкретных рабочих процессов поможет справиться с некоторыми проблемами, такими как «глюки», – сказал Тоби Уолш.

Лимин Чжу – директор по исследованиям команды Data61 и член отдела ответственного ИИ NAIC в аналитическом центре Scale.

«На международном уровне следующая волна инноваций будет включать системы искусственного интеллекта на основе агентов, способные к сложному и постоянному взаимодействию с людьми», – считает Лиминг.

В центре внимания окажутся ответственный искусственный интеллект и эффективное управление

По мере того, как искусственный интеллект все больше проникает в ткань нашей жизни, нынешние призывы к прозрачности и ответственному развитию и внедрению принесут плоды, полагают эксперты NAIC.

Кейт Страйер – вице-президент по всемирным инициативам в области искусственного интеллекта в NVIDIA и член группы ответственного ИИ NAIC в аналитическом центре Scale. Она считает, что 2024 год станет годом прорывов в области управления.

«Я прогнозирую, что растущее внедрение крупномасштабных моделей искусственного интеллекта приведет к сдвигу. Мы перейдем от разговоров о глобальном управлении ИИ к формированию специальных органов, занимающихся этим вопросом. Это управление может включать в себя новые агентства или институты внутри стран и за их пределами», – полагает Кейт.

Джейд Хаар – руководитель отдела конфиденциальности и этики данных в Национальном банке Австралии. Она подчеркивает необходимость искать баланс между большими данными и сокращением объема данных, собираемых организациями.

«Если ChatGPT и научил нас чему-то, так это тому, что так называемая «публичная» информация – это не то же самое, что «свободная и открытая» информация. Покупатели решений искусственного интеллекта будут либо по-прежнему задавать вопросы о происхождении данных и правах на них, или просто смирятся с неопределенностью. Последнее менее привлекательно для государственных или регулируемых организаций», – сказала она.

Коби Лейнс – мировой эксперт в области искусственного интеллекта, международного права и управления. Она является членом Национального комитета по искусственному интеллекту IT-043 по стандартам Австралии. В рамках дискуссии о будущем ИИ Коби напоминает, что мы можем сыграть решающую роль в деле его формирования.

«Я думаю, что по мере увеличения количества судебных разбирательств и внедрения компаниями большего количества технологий на передний план выйдет управление. Масштабы использования автоматизации и искусственного интеллекта вырастут, но при этом усилится скептицизм и увеличится число несчастных случаев. Эти процессы будут идти параллельно быстрому изменению климата и росту осознания того, что технологии не могут служить универсальной панацеей», – считает Коби.

«Нам нужен здоровый скепсис в отношении будущего. И, самое главное – необходимо расширить круг лиц, которые решают, каким это будущее окажется».