Как стать тренером нейросети: где их учат и кто нанимает

«Ищем AI-тренеров — редакторов будущего, которое понемногу наступает», — объявляет лэндинг с новой вакансией «Яндекса». В ходе разработки нейросети YaLM 2.0 компания ищет специалистов на профессию тренера нейросети. Его задача — обучать искусственный интеллект.

В описании нашумевшей вакансии указано: «Мы хотим, чтобы искусственный интеллект помогал людям: отвечал, советовал, мог поддержать разговор и даже пошутить. Приходите и научите нейросети разговаривать, как живые люди. Или даже лучше».

«Яндекс» — первая компания в России, которая запустила поиск подобных специалистов. Попробовать свои силы могут журналисты, редакторы, переводчики, копирайтеры и другие представители гуманитарных профессий.

Меж тем, саму профессию тренера в компании не изобретали. Еще 4 октября 2018 года в Осло прошла первая в мире конференция тренеров по искусственному интеллекту. Организовала ее норвежская диалоговая AI-платформа — boost.ai, которая сама подготовила более чем 800 сертифицированных AI-тренеров.

Как учится нейросеть и зачем ей тренер

YaLM 2.0 — нейросеть нового поколения, которую разрабатывает «Яндекс». Ее будут использовать в «Алисе», «Кинопоиске» и других сервисах компании.

По словам Павла Молянова, руководителя агентства «Сделаем», команда которого участвовала в разработке обучающего курса для тренеров ИИ, сначала нейросеть получает большое количество данных — чтобы понять, как должен выглядеть результат ее работы.

«Например, нейросети присылают запрос в духе "напиши резюме айтишника". А вместе с ним — тысячи и десятки тысяч хороших резюме. Так нейросеть понимает, что такое резюме и как оно должно выглядеть. Затем подключаются люди, которые ставят нейросети задачи и дают ей обратную связь. Просят "напиши стих про котика" — а затем оценивают, насколько нейросеть "попала" в запрос. Действительно ли на выходе получился стих, действительно ли он про кота, есть ли там рифма, есть ли там ошибки, не появляется ли случайно в таком стихе что-нибудь неэтично, например, расизм или оскорбления. Если все ок — тренер дает нейросети команду, что она хорошо справилась, пусть продолжает в том же духе. Если где-то есть ошибки — тренер ставит нейросети низкий балл, чтобы она поняла, что так делать не надо», — объясняет Павел.

Затем специалисты по машинному обучению интегрируют «наставления репетитора» прямиком в мозг нейросети. Но AI-тренер не только оценивает ответы, корректирует их, изучает источники и проверяет факты — он также разрабатывает эталоны для обучения. То есть, пишет идеальные тексты, которые помогают нейросети учиться. У группы тренеров AI также есть руководитель — он управляет командой и контролирует работу наставников.

Какими навыками должен обладать тренер ИИ

Первостепенное требование к тренеру ИИ — безупречное знание русского языка и высокие результаты проверочного теста. Еще тренер умеет точно проверять факты и источники, быстро находит информацию в интернете и обладает базовыми знаниями логики.

Будущих AI-тренеров проверяют на умение выявлять этичные и неэтичные формулировки пользовательских запросов и ответов нейросети. А еще тестируют на умение грамотно поставить задачу и оценить полученный ответ с позиции его соответствия запросу человека, безопасности для него, информативности и других параметров.

Более того, AI-тренер умеет ранжировать эти параметры по степени важности. Например, неэтичный ответ нейросети, который может нанести человеку вред, считается более опасным, чем просто неверный факт. Наставник помогает нейросети разобраться, какие ответы негативно влияют на человека, а какие просто бесполезны для него.

«Сразу скажу — сама нейросеть ничего не "понимает", она не умеет думать. Это просто очень сложный алгоритм, который в зависимости от обратной связи людей повторит что-то с большей или меньшей вероятностью. Задача человека как раз — показать нейросети, что хорошо, а что плохо. Искать ошибки в ответах, искать неэтичные ответы, искать хорошие качественные ответы — и все это отмечать, чтобы алгоритм тренировался и развивался», — говорит Павел.

Где обучают тренеров AI и сколько они зарабатывают

После публикации вакансии «Яндекс» запустил бесплатный обучающий курс. На курсе из пяти уроков будущие AI-тренера изучают модели обучения нейросетей и осваивают новую профессию.

«Структуру мы придумали вместе с командой "Яндекс ПромоСтраниц". Созвонились, обсудили, зачем нужен курс, что людям обычно непонятно в этой теме, что мы хотим до них донести — и упаковали все в несколько уроков», — рассказал Павел. Курс одинаково подойдет как тем, кто хочет учить нейросети, так и тем, кто просто хочет узнать побольше об обучении нейросетей.

Работа тренера нейросети — полностью удаленная, а оплата за нее рассчитывается по часам: минимальное количество — менее 20 часов, максимальное — 40. По данным “Известий”, тренеры ИИ могут зарабатывать до 150 тыс. рублей с учетом всех бонусов и надбавок.

Впрочем, в самом «Яндексе» конкретных цифр не называют — вероятно, это связано с невозможностью определить точную сумму в профессии, чей потенциал и объем работы пока сложно посчитать. Впрочем, как и перспективы — ведь более совершенные нейросети в будущем вполне могут обучать себя сами. А значит, профессия AI-тренера очень быстро может исчезнуть.