За год существования ChatGPT сумел поразить весь мир, посеяв хаос в виде хайпа, надежд и опасений практически во всех сферах экономики.
Накануне годовщины чат-бота его создатель, компания OpenAi, прошла через увольнение генерального директора и внутренний конфликт, вызванный тем, что отдельные лидеры компании были напуганы потенциальными последствиями созданной ими мощной технологии. Вскоре после увольнения Сэма Альтмана стало известно, что он вернулся на пост генерального директора.
Как ChatGPT изменил нашу жизнь за год и что нас ждет?
Спасательный круг для Кремниевой долины
В 2022 году технологическую индустрию лихорадило: она переживала массовые увольнения персонала и была вынуждена идти на жесткие меры экономии. Миф о лучезарной Кремниевой долине рухнул. После краткого периода роста на фоне пандемии акции крупных технологических компаний резко упали, утратив миллиарды долларов рыночной стоимости.
С другой стороны, повышение процентных ставок привело к тому, что финансирование стартапов практически прекратилось. Над всем технологическим сектором нависла темная туча неопределенности. Многие проводили параллели с крахом доткомов двадцатилетней давности.
И вот, 30 ноября 2023 стартап OpenAI выпустил экспериментальный чат-бот, получивший название ChatGPT.
Казалось, что новая технология генеративного искусственного интеллекта привела в восторг весь мир. Она поразила публику своей способностью вести разговоры, похожие на человеческие, писать электронные письма и эссе, а также отвечать на сложные поисковые запросы.
Всего за два месяца ChatGPT стал самым быстрорастущим потребительским приложением в истории: к январю 2022 года число активных пользователей, по некоторым оценкам, достигло 100 миллионов. Это достижение спровоцировало буквально «гонку вооружений» в области искусственного интеллекта среди компаний, которые пытались поддержать пострадавший технологический сектор. Конкуренция способствовала борьбе за лучшие таланты в области ИИ.
«Нынешние возможности ИИ – только начало»
Сейчас, спустя год после публичного релиза ChatGPT, ажиотаж вокруг искусственного интеллекта сохраняется. Технологические гиганты вложили в эту технологию миллиарды. Государства накапливают чипы, необходимые для реализации амбиций в области искусственного интеллекта, а перспективы и подводные камни генеративного искусственного интеллекта горячо обсуждают в залах заседаний различных организаций и за обеденными столами по всему миру.
Джефф Клун, профессор информатики в Университете Британской Колумбии и бывший менеджер по исследованиям OpenAI, рассказал CNN о том, на какие аспекты человеческой жизни ChatGPT повлиял больше всего за этот год.
По его словам, ChatGPT облегчил жизнь миллионам людей, оказав пусть и скромную, но уникальную помощь. Например, чат-бот помогает тем, для кого английский язык не является родным, писать сопроводительные письма в рамках заявлений о приеме на работу, или разрабатывает схему питания для людей, которые соблюдают диетические ограничения. Однако, отмечает Клун, влияние на общество технологии, лежащей в основе этого инструмента, не достигло своего пика.
«Многие ошибочно концентрируются на текущих возможностях ИИ, которые кажутся им волшебными, но они упускают из виду скорость развития этой технологии. Она растет в геометрической прогрессии», – сказал Клун CNN. Исследователь подчеркнул, что «нынешние возможности ИИ – это только начало».
Люди пытаются понять, как можно практически использовать ChatGPT с максимальной пользой.
Школы и преподаватели хотят знать, какое ещё применение можно найти ИИ, который сейчас способен быть личным наставником ребенка и писать от имени учащихся эссе, или выполнять домашние задания.
Жизнь художников и творческих людей также изменилась благодаря способности ИИ создавать контент как в письменной форме, так и с помощью инструментов генерации изображений, таких как Dall-E от OpenAI.
Новое поколение мощных ИИ-инструментов уже представляет собой реальную угрозу заработку художников, которые пытаются защитить свои произведения, не допустив их использования в наборах данных для обучения инструментов ИИ.
Влияние ИИ на рынок труда, о котором уже давно говорили, начинает становиться зримым – как в технологической отрасли, так и за ее пределами.
Проведенное в августе исследование показало, что всего через несколько месяцев после своего появления ChatGPT негативно повлиял на возможности трудоустройства и доходы онлайн-фрилансеров: копирайтеров и графических дизайнеров. Похоже, что больше всего пострадали самые квалифицированные фрилансеры или специалисты, которые выполняли самые большие объемы работы и имели самые высокие доходы.
С другой стороны, ещё одно исследование, результаты которого были опубликованы в сентябре, показало, что доступ к новейшей системе ChatGPT повысил производительность работников крупной консалтинговой фирмы примерно на 40%.
Многие выдающиеся деятели мира технологий весь прошлый год упоенно рассказывали о том, как ИИ поможет повысить производительность, сократить рабочие часы и создать новые рабочие места.
Но, как это часто бывает в сфере технологий, долгосрочное влияние ИИ разнится в зависимости от отрасли и рынка. Путь к технологической утопии часто оказывается тернистым и сопряженным с непредвиденными последствиями. Некоторые специалисты говорят, что на самом деле распространение ИИ только создало им новые проблемы.
Но даже за пределами офисов большинство людей не сумели избежать других непредвиденных последствий этой технологии: например, бурного потока контента, созданного искусственным интеллектом. За последний год он буквально заполонил Интернет.
По мнению профессора Клуна, «все может пойти как очень хорошо, так и просто ужасно». Ученый указал на противоречия в оценках возможного будущего сценария. Одни считают, что инструменты ИИ могут привести к тому, что у людей будет больше времени, которое они смогут тратить на общение с близкими и хобби. Другие полагают, что от этих инструментов выиграют лишь богатые. По словам Клуна, «мы не делаем ничего, чтобы дать надежду людям, которые потеряли возможность зарабатывать».
Переход будет непростым, полагает ученый, и общественности пора оказать давление на политиков и отрасль, чтобы те предложили некие творческие решения. Под ними подразумеваются налогообложение компаний, занимающихся искусственным интеллектом, и перераспределение этих средств, или новые модели универсального базового дохода.
Сама компания OpenAI, создатель ChatGPT, публично заявляет о стремлении добиться, чтобы «общий искусственный интеллект приносил пользу всему человечеству». Это официальная миссия компании. Большую часть 2023 года руководители OpenAI путешествовали по всему миру, встречались с политиками, регуляторами и общественностью, и отвечали на их вопросы. Эта активность, по-видимому, была призвана способствовать достижению заявленной цели.
Но затем случился кризис. В течение пяти бурных дней генеральный директор OpenAI Сэм Альтман был отстранен от должности и восстановлен на посту руководителя компании.
Причины отстранения Альтмана были туманными. Согласно заявлению компании, совет директоров пришел к выводу, что «он не всегда был откровенен в своих сообщениях». Однако никаких деталей не последовало, даже несмотря на то, что сотрудники возмутились его отставкой и массово угрожали уйти. Источники CNN сообщили, что причиной увольнения гендиректора стала напряженность между Альтманом, выступающим за более «агрессивное» развитие ИИ, и членами совета директоров, которые хотели действовать более осторожно. Но OpenAI и Альтман так публично и не рассказали, что на самом деле произошло.
Спустя пять дней после увольнения Альтмана и назначения двух временных генеральных директоров, и заявления Сэма о том, что он присоединяется к Microsoft, компания объявила о его возвращении на пост генерального директора. OpenAI официально сообщила об этом в своем блоге накануне годовщины ChatGPT.
Вернувшись на пост, Сэм Альтман заявил:
«Меня ещё никогда так не воодушевляла перспектива будущего. Я крайне признателен всем, кто прилагал всяческие усилия, продолжая работать в условиях неопределенности, в ситуации, с которой мы никогда не сталкивались. Я считаю, что наша стойкость и упорство выделяют нас в индустрии. Я в высшей степени оптимистично оцениваю шансы успешного осуществления нашей глобальной миссии».
Однако вся эта эпопея поднимает вопрос о том, как OpenAI сможет выполнить свою миссию – принести пользу всему человечеству – если компания даже едва сумела сохраниться в существующем виде.
Конечно, нам всем хочется разделить оптимизм Сэма Альтмана и дождаться наступления того часа, когда мы сможем сказать, что «былые возможности ИИ оказались только началом».
