Новое поколение искусственного интеллекта обещает оптимизировать задачи, повышать эффективность и увеличивать производительность на рабочем месте. Однако не все разделяют эту радужную картину, рассказывает CNN.
Некоторые, как Нил Кларк, редактор и издатель журнала по фантастике и фэнтези Clarkesworld, столкнулись с "потоком ужасных" текстов, созданных ИИ, которые теперь приходится перебирать вручную. Вместо облегчения, новые ИИ-инструменты увеличивают их рабочую нагрузку. По словам Кларка, его работа из-за широкого распространения ИИ-чатботов практически удвоилась.
Большие технологические компании торопятся вкладывать деньги в новые ИИ-инструменты, обещающие оптимизацию рабочего процесса. Недавнее исследование Массачусетского технологического института показало, что доступ к ChatGPT увеличил производительность сотрудников, которые получали задачи по написанию сопроводительных писем, "деликатных" электронных писем и стоимостно-экономических анализов.
Однако для некоторых работников внедрение новых технологий стало испытанием. Вместо полной замены человека машиной, некоторые задачи остаются за людьми, что увеличивает их нагрузку и скорость работы. Из-за недостаточной надежности инструментов по обнаружению ИИ-созданных текстов, применение AI-детекторов также не привело к желаемому результату.
Похожая ситуация возникает и в медиаиндустрии, констатирует CNN. Возможность автоматизировать редакцию и рекламу привлекательна, но были зафиксированы некоторые промахи и ошибки. Некоторые издания исправляли большие ошибки, сделанные автоматизированными системами, но все равно намерены продолжать использовать ИИ для поддержки редакции.
Таким образом, ИИ действительно может улучшить производительность, но его внедрение требует тщательного подхода, чтобы учесть индивидуальные особенности каждой отрасли и вовлечь работников в процесс. На данный момент он предоставляет ценные инструменты для определенных видов работы, но его полный потенциал и влияние на общество еще предстоит выяснить.