На прошлой неделе произошел масштабный сбой на Windows, вызвавший синий экран смерти (BSoD) у пользователей в разных странах. Причина – обновление программы Falcon Sensor от компании CrowdStrike, говорится в блоге Microsoft.
Компания откатила обновление и работала с пострадавшими клиентами, подчеркнув, что это не кибератака. Одновременно произошли сбои в Microsoft 365 и Azure, частично восстановленные Microsoft. «Обновление CrowdStrike затронуло 8,5 млн устройств Windows, или менее 1% всех компьютеров с Windows. Хотя этот процент был небольшим, серьезные социальные и экономические последствия показывают, что CrowdStrike пользуются организации, предоставляющие крайне важные услуги», — заявили представители компании.
Последствия сбоя были значительными: приостановка полетов в США, задержки рейсов в Европе и Австралии, сбои в работе телеканала Sky News и закрытие 30% ресторанов McDonald's в Японии. Также пострадали больницы в Израиле, но это не повлияло на пациентов. Проблему решали сотни инженеров и специалистов из Microsoft.
“Этот инцидент демонстрирует взаимосвязанную природу нашей широкой экосистемы — глобальных поставщиков облачных услуг, программных платформ, поставщиков безопасности и других поставщиков программного обеспечения, а также клиентов. Это также напоминание о том, насколько важно для всех нас в технологической экосистеме отдавать приоритет работе с безопасным развертыванием и аварийным восстановлением с использованием существующих механизмов”, – сообщается в заявлении технологической корпорации.